上海玖尔康电器有限公司
第2年
第2年 
第2年
来源：上海玖尔康电器有限公司 时间：2024-11-27 04:38:13 [举报]
红酒柜“五心级”承诺：
一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保：按承诺（预约）及时服务到位，服务满意 。
三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。为用户提供365天维修。
无论任何时候，维诺卡夫红酒柜维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。
尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！
2、我们会就近安排维修服务按您约定的时间准时上门！
3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！
4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务，我们会安排客服人员定期回访！
保修政策三包服务
质保时间
整机1~3年免费保修及终身维护服务（具体条款以质保卡为准）
详细内容
新朝产品自出售之日起在三包有效期内免费保修。
超过三包有效期属下列情形之一者，均不属于“三包”范围，可按照公司规定的收费实行收费维修：
1、超过三包有效期的；
2、无三包凭证，或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；
3、因用户使用、维护、保养不当造成损坏的；
4、在销售时注明不实行免费包修的产品；
5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
一:快速上门检测故障，
二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，客户的财产。
四:不乱收费，维修价格按 市场价收取。
五:由于我们的原因，故障未解决，不收取费用。
六:客户投诉属实，上门退还维修维护费用。
七:配件故障3个月内出现相同故障，免费再次维修
服务程序：①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。
技师，维修，竭诚为您服务..维修商用，家用，【科荣红酒柜不打火、报警、中途灭火、声音大.不加热、水压过高、漏气等显示故障代码。】
1)严 厉按照修理程序及操作规程修理，修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，用户随到随修;树修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修
维修故障如下:制冷差、噪音大、换压缩机、蒸发器、冷凝器、毛细管、过滤器、更换压缩机底板保护器、传感器、门开关、电源开关等、噪音解释、管路调整冰堵修理、更换接水盘、合页、限位块、除臭器、鉴定、演示、文件资料的补充、更换风门组件.更换顶前罩、顶盖/装饰条、温控盒、更换附件、微冻门、上合页盖、更换电源线、季节开关、接线、更换温控器、PCB探、冷藏正常冷冻不制冷、冷冻制冷冷藏不制冷、压缩机不启动、冷藏冷冻都不制冷压缩机不停机、冰箱不启动但箱体有电灯是亮、冰箱噪音大等。 服务项目：不制冷，制冷差，冷藏正常冷冻不制冷，冷冻正常冷藏不制冷，冷藏室结霜，不通电；不工作；跳闸
服务范围： 上海市、卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等。
维修服务范围：全市各区.等周边区域日及周六日不休息，10分钟内做出维修回应，用户的随时报修。方便快捷预约报修保修政策： 如果你的电器出现故障,请联系我们 全国联保，享受三包服务。 质保时间：1年。 商家商城销售的电器，全国联保，整机保修12个月，主要部件保修18个月。在商品的使用过程中，如果您有关于商 品安装、保养、维修等
1、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则
2、维护客户的利益，坚持诚信服务的原 则
3、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善
承诺一:快速上门检测故障，
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，客户的财产安全。
承诺四:不乱收费，所有维修价格按 市场价收取。
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障3个月内出现相同故障，免费再次维修。
维修保养家用，冷藏酒柜， 酒柜，酒窖空调， 货运冷藏集装 ， 冷藏海鲜池。。。等恒温恒湿冷藏冷冻系列产品。
1、电控制系统为“触摸屏”系统；
2、外壳采用、新潮的彩色钢板；
3、配置双层中空、茶色钢化玻璃；
4、箱体内腔采用压花铝板，保持恒温、恒湿；
5、箱内设置通风循环系统，并配有活性炭吸收箱体内的异味；
6、层架配置榉木或沙比利实木，可选固定或活动结构，让你取酒品更方便；
7、箱内颜色可选：黑珠光、黑皮纹、红木纹、棕木纹、红珠光、红拉丝、雀眼等颜色
产品工艺特色：
1、技术活塞式制冷压缩机核心部件，性能，满足多瓶酒类储存需求；
2、整体发泡绝热层技术，加厚发泡层厚度达55mm，产品保温节电性能更；
3、根据白葡萄、红葡萄酒等不同酒类适宜饮用温度各有不同的特点量身定做不同温区。由制冷系统与电热系统分别智能控制柜内的高低两个温区，每个温区皆可控温；
4、智能双温区，低温范围5-12 ° C，高温范围12-22 ° C。LED液晶温度显示，温度一目了然；
5、特电热系统，具加热功能，在环境温度较低情况下，可起加热作用，维持温度恒定；
6、双层中空钢化茶色玻璃设计，有效避免强光对酒类的损伤；
7、可拆卸、可自由调节式层架使用沙比利实木或红榉实木.，流露红酒经典原味气息；酒类以平放方式摆放，适合存放葡萄酒等需放倒保存的酒类；
8、箱内排水孔设有水封，活性炭盒，可防异味的进入，保障酒饮的风味；
9、高强度铝合金门体外框，外壳仿木纹塑钢板，压花纹铝板内胆，典雅与品质集于一体；
恒温酒柜是一种用于存放葡萄酒的设备，它能够提供恒定的温度和湿度环境，以保持酒的质量和口感。恒温酒柜通常具有调节温度的功能，可以根据酒的种类和存放要求来设定不同的温度。此外，恒温酒柜还通常配备有保持湿度、防紫外线、防震等功能，以保护酒的品质。
恒温恒湿酒柜是一种用于存放葡萄酒的酒柜。它通过内部的恒温恒湿系统，能够保持酒柜内部的温度和湿度在恒定的范围内，以好地保护葡萄酒的质量和口感。 恒温恒湿酒柜通常具有以下特点： 1. 温度控制：酒柜内部的温度可以通过控制面板进行调节，通常可以设置在10°C至18°C之间，以适应不同种类的葡萄酒的储存需求。 2. 湿度调节：酒柜内部的湿度可以通过湿度控制系统进行调节，以保持在50%至80%的范围内，以防止葡萄酒的塑封和葡萄酒瓶的腐蚀。 3. 隔热保护：恒温恒湿酒柜通常采用双层或三层隔热玻璃门，以防止外界温度的影响，并提供更好的保温效果。 4. UV过滤：酒柜的玻璃门通常带有UV过滤功能，可以阻挡紫外线的进入，以保护葡萄酒免受光照的损害。 5. 适量储存：恒温恒湿酒柜通常设计为多层架子，可以容纳多种葡萄酒瓶，以方便分类和储存。 总的来说，恒温恒湿酒柜是一种专为葡萄酒存储而设计的酒柜，可以提供稳定的温度和湿度环境，以保持葡萄酒的品质和口感。它是葡萄酒爱好者和收藏家的理想选择。
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