上海科蒂斯恒温酒柜维修不分区域报修

来源：上海玖尔康电器有限公司 时间：2024-05-19 07:21:14 [举报]

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打维修热线：剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作过程！

4、服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务，我们会安排客服人员定期回访！

红酒柜维修：

1.严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2.严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4.收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5.经我中心共好的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

6、我们会就近安排维修的的服务按您约定的时间准时上门！

7、服务会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

保修政策三包服务

质保时间

整机1~3年免费保修及终身维护服务（具体条款以质保卡为准）

详细内容

新朝产品自出售之日起在三包有效期内免费保修。

超过三包有效期属下列情形之一者，均不属于“三包”范围，可按照公司规定的收费实行收费维修：

1、超过三包有效期的；

2、无三包凭证，或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；

3、因用户使用、维护、保养不当造成损坏的；

4、在销售时注明不实行免费包修的产品；

5、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

服务程序：①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。
技师，维修，竭诚为您服务..维修商用，家用，【科荣红酒柜不打火、报警、中途灭火、声音大.不加热、水压过高、漏气等显示故障代码。】
1)严 厉按照修理程序及操作规程修理，修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，用户随到随修;树修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费
5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修

简易维护：

　　1、每半年更换一次酒柜上方通气孔的活性碳过滤器。

　　2、每两年清理一次冷凝器(酒柜背面的金属网)上的灰尘。

　　3、搬动或清扫酒柜前请认真查看插头是否已经拔出。

　　4、每一至两年更换一次层架，以防高湿度状态下实木层架的变型同腐蚀对酒造成的隐患。

　　5、每年清洗一次酒柜，清洗前请先拔出插头，并清空酒柜，然后用水轻轻擦洗柜体。

服务：

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
恒温酒柜是一种用于存放葡萄酒的设备，它能够提供恒定的温度和湿度环境，以保持酒的质量和口感。恒温酒柜通常具有调节温度的功能，可以根据酒的种类和存放要求来设定不同的温度。此外，恒温酒柜还通常配备有保持湿度、防紫外线、防震等功能，以保护酒的品质。

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